O Ram Retail Server (RRS) αναλαμβάνει την επικοινωνία των clients με το BackOffice και τους Ram Retail Clients (RRC’s). Μεταδίδει τις ενημερώσεις προς τους clients (καταστήματα – φορητά τερματικά) και ενημερώνει το Back office (E.R.P.) με τα παραστατικά που παρήγαγαν οι Ram Retail Clients (RRC’s).

Εφόσον υπάρχει σύνδεση μεταξύ κεντρικού και σημείου πώλησης, η ροή από τα σημεία πώλησης προς το κέντρικο είναι συνεχής. Αν η επικοινωνία με το κεντρικό διακοπεί, το σημείο πώλησης συνεχίζει την παραγωγή παραστατικών και με την επανασύνδεση ενημερώνεται το κεντρικό χωρίς καμία παρέμβαση. Από τον server προς τα σημεία πώλησης η ροή μπορεί να είναι είτε προγραμματισμένη ή κατόπιν αίτησης τού Ram Retail Client (RRC).

Πολύ σημαντικό είναι ότι οι Ram Retail Clients (RRC’s) μπορούν και συνεργάζονται με φορητές ασύρματες συσκευές χειρός Windows και Android (PDA) οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν είτε για παραγωγή παραστατικών είτε για απογραφή κλπ. Το σύστημα επεκτείνεται στην φορητή τιμολόγηση και ασύρματη παραγγελειοληψία με την προσθήκη ενός web server. Στην περίπτωση αυτή τα φορητά τερματικά έχουν την δυνατότητα με την βοήθεια 4G σύνδεσης να ενημερωθούν και να ενημερώνουν τον Ram Retail Server (RRS), ο οποίος με τη σειρά του ενημερώνει το BackOffice.

Αξιοσημείωτες δυνατότητες:

• Κάθε σταθμός εργασίας έχει τις δίκες του σειρές παραστατικών και ταμείο καθώς και τρόπους πληρωμής, που καθορίζονται από το κεντρικό.
• Τα δικαιώματα των χειριστών καθορίζονται από το κεντρικό (δικαίωμα έκπτωσης, αλλαγής τιμής κλπ). Υποστηρίζονται όλες οι τιμολογιακές πολιτικές BackOffice.
• Υπάρχει η δυνατότητα διαχείρισης κάρτας μέλους, φωτογραφιών στα είδη, καθώς και χαρακτηριστικά όπως χρώμα και μέγεθος.
• Οι εκτυπώσεις παραστατικών γίνονται μέσα από φορολογικό μηχανισμό σε Laser ή DOT matrix για τιμολόγια και σε θερμικό για τις αποδείξεις λιανικής.
• Η διόρθωση στοιχείων παραστατικών απ’ το τερματικό γίνεται αυτόματα στο BackOffice.
• Η καταχώρηση νέου πελάτη/προμηθευτή γίνεται με ταυτόχρονη εισαγωγή στο BackOffice.
• Όταν το σύστημα είναι online υπάρχει η δυνατότητα ενσωμάτωσης ειδικών αναφορών του BackOffice στην εφαρμογή.